1. 배송회사와 배송비는?
- 배송은 로젠택배
- 작은물품은 3,000원, 기타는 최소 8,000원 입니다. 기타의 가격, 박스 크기에 따라 최대 30,000원이죠.
- 보통 기타 구매시에는 통기타이야기에서 배송비를 부담합니다.^^
- 군부대에 있으신 회원님들을 위해서 일반 부품은 우체국 익일특급으로 보내드립니다.
2. 로젠택배의 배송방법
- 배송은 평일 오후 1시에 마감을 하고 6시에 발송이 됩니다.
- 1시 이후는 주문이 들어와도 다음날 배송될 확률이 높습니다. 저희가 가능하면 바로 발송해드리기도 합니다.
- 로젠택배는 6시에 물건을 가져간 후 밤에 물류센터로 이동하여 전산처리가 이뤄집니다.
- 보통 늦은 새벽, 다음날 오전이면 전산처리가 이뤄져서 송장번호 조회가 가능합니다.
- 그리고 99%정도는 주문하신 다음날 배송을 받으실 수 있습니다.
** 지역 배송사에서는 어떻게 배송될까?
1) 오전에 발송할 제품을 동네별로 묶습니다.
2) 물품들을 확인한 후 자신이 다니는 배송루트대로 배송이 시작됩니다.
3) 자신이 다니는 루트대로 배송이 되므로 순차적인 배송을 받게 됩니다.
4) 그래서 하루 물량이 많아지거나 문제가 생길경우에는 배송루트를 되돌아 갈 수 없기 때문에 다음날 배송을 받으실 수도 있습니다. 이때는 해당지역 배송기사와 직접 연락해보시면 빠른 수령이 가능합니다.
※ 군부대에 있으신 회원님들을 위해서 일반 부품은 우체국으로 보내드립니다.
** 예외사항 알아보자!
1) 오후 1시 이후에 주문하시면 : 다음날 배송이 이루어지니까 주문하신 다다음날 배송됨.
2) 하루가 지나도 배송이 안되면 : 지역 배송사에 따라서 달라질 수 있습니다.
3) 오전 11시에 배송해주세요 : 위에 말씀드렸듯, 배송기사님의 상황에 따라서 이 문의는 지켜지지 않을 확률이 상당히 높습니다.^^
배송 포장은 이렇게~
회원님들께서 구매하신 소중한 제품이 안전하게 배송되도록 박스 포장이 원칙입니다.^^
또한, 충격에 이상이 있을것 같은 제품은 위에 보시듯 전문용어 '뽁뽁이'를 이용해서 1차적으로 감싼 후 박스포장되어 배송이 됩니다.
2) 통기타 배송방법
이번 배송될 상품은 KD-10. 공장에서 들어온 신품으로만 배송해드립니다.
상품의 외관을 한번 살펴본 후 이상이 없으면 기타줄을 셋팅합니다.
공장초기셋팅중에서도 조금 버징이 있거나 넥 상태가 안좋은 것들이 간혹 있습니다.
이럴땐 넥을 조정하여 셋팅을 합니다.
셋팅이 완료가 되면 다시 비닐에 넣고 소프트 케이스에 넣어서 박스안에 집어넣습니다. 이 외에 들어가야할 기본적인 사은품을 잘 챙겨넣습니다. 보시면 아시겠지만, 충격에 약할것 같은 녀석들은 뽁뽁이로 잘 감싸줍니다.
자, 이렇게 튼튼하게 테이핑을 한 후 (통이만의 자신감, 일명 밀봉테이핑) 멀고먼 배송길에 오르게 됩니다.
통기타는 2중, 3중으로 포장되고 감싸있기 때문에 배송시에 안전하게 배송받으실 수 있구요. 배송시 파손에 대해서는 100% 통기타이야기에서 즉시! 재발송 해드리고 있습니다.
통기타이야기에서는 배송시 파손으로 인한 스트레스를 더이상 받지 않으셔도 됩니다!
