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포인트 사용과 결재금액 관련 문의입니다~
글쓴이 : 강찐 날짜 : 2015-02-11 (수) 21:13조회 : 1857
안녕하세요, 통이에서 콜트 어스를 사서 몇년재 재미있게 놀고있는 사람입니다~

기타 구매시 받은 케이스가 오래되어서 자크도 고장나고 카포도 스프링이 별로 시원치 않아서(버징) 이번 기회에 기타 용품들을 싹 구매했습니다.

그러던 중, 잔여 포인트가 7천여 포인트 있어, 결재시 포함하여 차감 되는것을 보았습니다.

하지만 주문서에는 차감 된 금액이 아닌 원래 금액이 나와 있네요...
일단 제 이름으로 차감된 금액을 오늘(2/11)저녁에 입금 하였습니다.

현재 군 복무 중인지라 설 연휴 전이나 기간 중에 집으로 배송 되었으면 하여 조금 조급한 마음이 있습니다.,, ㅎ

포인트 차감이 되어 결재가 정상적으로 이루어 지는 것인지, 아니면 원래 금액을 추가 입금 해야 하는것인지... 알려주셨으면 감사드리겠습니다~
주문 번호는 : 1502100026 입니다.
빠른 답변 부탁드리겠습니다^^

수고하세요
손세이션 2015-02-12 (목) 11:13
답변이 늦어서 죄송합니다 알아보니 포인트 결재가 정상적으로 이루어지지 않아 제가 포인트 차감사용을 완료하였고 주문하신 상품은 정상적으로 결재처리되었습니다(포인트 7660점사용) 상품은 오늘 발송될 예정이에요~혹시 더 궁금한 사항 있으면 휴식 시간에 070 4349 0984번으로 연락주세요 오후 6시까지전화대기 합니다~
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